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Häufig gestellte Fragen

WILHELM macht Versichern einfach. Mit ihm kannst du deine Versicherungsangelegenheiten einfach in die Hände von Profis geben. Keine langen Termine, kein Geschwafel, sondern konkrete Empfehlungen und Angebote, wenn du sie brauchst.

  • Info
    Was ist der Unterschied zwischen WILHELM und einem Vergleichsportal für Versicherungen?
    Du musst nicht selbst Unmengen von Angeboten durchsuchen, um die richtige Versicherung zu finden.
    WILHELM berät dich außerdem vollumfänglich zu deinem gesamten Versicherungsprofil und beantwortet aufkommende Fragen. Du siehst alle deine Versicherungen samt Beiträgen übersichtlich auf einen Blick und bekommst Verbesserungsmöglichkeiten aufgezeigt. So kannst du das Thema Versicherungen einfach in die Hände von Profis geben und dich entspannt zurücklehnen.
  • Info
    Wenn WILHELM kostenfrei ist, wie verdient ihr dann Geld?
    WILHELM erhält für das Management deiner Versicherungen Provisionen von den entsprechenden Versicherungsunternehmen. Die Provision ist in deinen Versicherungsbeiträgen bereits enthalten – deine Versicherungen werden dadurch also nicht teurer.
  • Info
    Habe ich bei WILHELM einen persönlichen Ansprechpartner?
    Ja, WILHELM ist weit mehr als eine reine Online-Plattform. Ein persönlicher Versicherungsexperte steht dir selbstverständlich zur Verfügung, z.B. per Telefon, E-Mail oder Chat. Wir verzichten dabei auf feste Ansprechpartner, damit du abhängig von deiner Frage immer von einem Fachexperten beraten wirst.
  • Info
    Wie einfach kann ich mein Nutzerkonto mit WILHELM kündigen?
    Solltest du nicht zufrieden sein, kannst du uns einfach eine kurze E-Mail mit deinem Kündigungswunsch an service@fragwilhelm.de schreiben.
  • Info
    Habe ich bei WILHELM die volle Kontrolle über meine Versicherungen?
    Ja, du hast immer die volle Kontrolle. Ausschließlich mit deiner Zustimmung werden Optimierungen deiner Verträge vorgenommen. Wir zeigen dir dafür einen Vergleich verschiedener Lösungen für dich auf, sodass du optimal entscheiden kannst.
  • Info
    Wie hilft mir WILHELM im Schadenfall?
    WILHELM hilft dir zu verstehen, welche deiner Versicherungen den Schaden abdeckt und unterstützt dich bei der Abwicklung mit dem Versicherungsunternehmen. Somit stellst du sicher, dass du Schäden immer optimal bei der Versicherung einreichst.
  • Info
    Was passiert mit meinem aktuellen Versicherungsbetreuer, wenn ich zu WILHELM wechsele?
    Sobald du dich bei WILHELM registrierst und deine Versicherungen angibst, werden wir deine Hauptanlaufstelle für all deine Versicherungsangelegenheiten. Es kann somit vorkommen, dass dein Betreuer, von dem du seit Jahren nichts mehr gehört hast, auf dich zukommt und fragt, warum du nun bei WILHELM bist.