Häu­fige Fra­gen

• *Wie erhalte ich die 25 €-Gutschrift?

  Registriere dich bei uns, gib mindestens zwei deiner bestehenden Versicherungen an (exklusive gesetzlicher Kranken- und Rentenversicherung) und hinterlege im Registrierungsprozess deinen Gutscheincode. Sobald deine Versicherungen von den Versicherungsgesellschaften bestätigt wurden, erhältst du von uns deine 25 €-Gutschrift auf dein Wunschkonto. Bitte beachte, dass die Aktion nur für Neukunden und nicht für Bestandskunden gilt. Die Bestätigung der Versicherungen kann mehrere Wochen dauern. Die Gutschrift erfolgt in der Regel 1-2 Wochen danach.
• Was ist der Unterschied zwischen WILHELM und einem Vergleichsportal für Versicherungen?

  Bei WILHELM erhältst du eine vollumfängliche Beratung zu deinem kompletten Versicherungsprofil. Das bedeutet: alle Versicherungen auf einen Blick, kontinuierlich auf Verbesserungsmöglichkeiten geprüft und komplett flexibel. Du kannst somit das Thema Versicherungen einfach in die Hände von Profis geben und dich zurücklehnen.
• Warum muss ich meine Telefonnummer bei der Registrierung angeben?

  Du erhältst nach Angabe deiner Telefonnummer umgehend einen 4-stelligen Registrierungscode per SMS. WILHELM nutzt diesen Schritt nur zur Verifizierung deiner Person - Es folgen keine lästigen Werbeanrufe.
• Warum muss ich zur Registrierung ein Maklermandat unterschreiben?

  Wie alle anderen Versicherungsmakler benötigen wir deine Zustimmung für die Einholung deiner Vertragsdetails bei den Versicherungsunternehmen. Mit dem Maklermandat gibst du uns die Möglichkeit, mit den Versicherungen in Kontakt zu treten und deine Versicherungssituation zu analysieren. Dies dient ausschließlich dazu, dir alle deine Versicherungen übersichtlich anzeigen zu können und zu schauen, ob es günstigere und bessere Alternativen für dich gibt. Du entscheidest dann, ob für dich ein passendes oder besseres Angebot dabei ist. Nur mit deiner expliziten Zustimmung werden deine Verträge geändert oder gekündigt!
• Habe ich bei WILHELM einen persönlichen Ansprechpartner?

  Ja, WILHELM ist weit mehr als eine reine Online-Plattform. Ein persönlicher Versicherungsexperte steht dir selbstverständlich zur Verfügung, z.B. per Telefon, E-Mail oder Chat. Wir verzichten dabei auf feste Ansprechpartner, damit du abhängig von deiner Frage immer von einem Fachexperten beraten wirst.
• Wenn WILHELM kostenfrei ist, wie verdient ihr dann Geld?

  Als Versicherungsmakler erhalten wir für das Management deiner Versicherungen Provisionen von deiner Versicherung. Den genauen Betrag kannst du jederzeit in deiner Vertragsübersicht einsehen.
• Habe ich bei WILHELM die volle Kontrolle über meine Versicherungen?

  Ja, du hast immer die volle Kontrolle. Ausschließlich mit deiner Zustimmung werden Optimierungen deiner Verträge vorgenommen. Wir zeigen dir dafür einen neutralen Vergleich verschiedener Lösungen für dich auf, sodass du optimal entscheiden kannst.
• Wie einfach kann ich mein Nutzerkonto mit WILHELM kündigen?

  Solltest du nicht zufrieden sein, kannst du uns einfach eine kurze E-Mail mit deinem Kündigungswunsch an service@fragwilhelm.de schreiben.